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上記以外のメルマガ配信や登録についてのお問い合わせもこちらからお送りください。そのようなお問い合わせには個別にメールにて返答いたしますので、必ずメールアドレスもご記入のうえご送信ください。
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メルマガはいつ配信されますか？
現在不定期配信となっています。大体月に一度お送りしておりますが、情報解禁のタイミングによって増えることも減ることもありますのでご了承ください。
メルマガが配信されたと書いてありますが届いていません。
配信はメールアドレスに従い順番に行われるため、全員に配信完了するまでに数時間がかかる場合がございます。また、メールマガジンが迷惑メールとして振り分けられてしまうこともございますので、メールが届かない場合は念のため迷惑メールフォルダ等もご確認ください。それでも届いていないという場合は、下記に従いお手続きをお願いいたします。
(1)上記お問い合わせフォームから、メルマガが届いていない旨をご連絡ください。個別にスタッフから再送信させていただきます。
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(2)そのままでは次回以降のメルマガも届かない可能性がございますので、お使いのメールの設定を今一度ご確認ください。特に、前回までは届いていたという方は、受信サーバ側のSPAM対策の変化により、はじかれるようになってしまった可能性がございます。「指定受信でプロキオン・スタジオのドメイン(procyon-studio.com)を設定する」「なりすましメール拒否機能の救済リストにプロキオン・スタジオのドメイン(procyon-studio.com)を設定する」など、SPAMと判定されないようにご設定ください。
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(3)メルマガシステム上から送信されるメールがちゃんと届くかどうか確認する方法の１つとして、一旦メルマガを解除し、また登録し直す方法がございます。解除時、登録時にはメルマガシステムから自動返信にて確認メールが届きますので、こちらが届いているアドレスはメルマガも正常に受け取れる可能性が高いと判断できます。ただし、プロバイダ側やYahoo、hotmailなどのメールサービスのSPAM対策は日々変化しており、ある日を境にメルマガが迷惑メール扱いになってしまうこともございます。別のアドレスを複数メルマガに登録しておくなどの方法もお試しください。
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PROCYON STUDIO CO., LTD. ｜ 光田康典公式サイト“Our Millennial Fair”
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